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ブログの登場により大きな事件や事故が起こった時には目撃者などが自分のブログに知っている情報を掲載することで、メディアを介さずに即効性のある情報が一気に流通するという事例が多々起こっている。最近ではブログやSNSの記事をWEBマーケティングに取り込み最新の企業情報などをデータとして利用する企業も増えてきた。ブログには読者が記事にコメントを投稿して掲載できるBBS的な機能が用意されているため1つの事柄に対し色々な意見のデータが収集できる事からデータの蓄積場と言える。これはWEBマーケティングのは欠かせない情報であり検索エンジンですらとれない貴重なWEBサイトの情報までがとれる事も多数ある。興味や話題ごとにコミュニティが形成されていてブログによる「口コミ」で情報が広がり、マスメディアが後追いでそのトピックを取り上げるという現象も起こっている。
現代のようにインターネットが普及してくると、今までのような営業活動よりもWEBマーケティングの重要性が高まってくることが考えられます。ですから、WEBマーケティングをどのように進めていくかということを、ほとんどの企業が検討しているのです。SEO対策に代表されるような、自社サイトのアクセスを上げて宣伝効果を狙うというのが一般できでしょう。しかし、そのような方法は競合他社も行うわけですから、一時的な対策で済ませることはできません。一時的に優位に立ったとしても、すぐに対抗されてしまうからです。